Mae gan First Choice dîm pwrpasol ar gyfer rheoli tai.

 

Mae'r tîm yn gyfrifol am gytundebau tenantiaeth, rhenti a thaliadau gwasanaeth, a chyfranogiad tenantiaid.

 

Contractau Meddiannaeth Tai a

 Chytundebau Tenantiaeth

 

• Rydym yn cyhoeddi Contractau Meddiannaeth Tai neu Gytundebau Tenantiaeth i denantiaid newydd

• Rydym yn dod â Chontractau Meddiannaeth Tai neu Gytundebau Tenantiaeth i ben ar gyfer tenantiaid sy'n gadael eu cartref First Choice 

• Rydym yn delio ag unrhyw broblemau pan fydd rheolau tenantiaeth wedi’u torri

• Rydym yn delio ag ymddygiad gwrthgymdeithasol

• Rydym yn hysbysu tenantiaid o'u hawliau a'u cyfrifoldebau fel tenant First Choice 

• Rydym yn delio â chwynion

  

Rhent a Thaliadau Gwasanaeth

 

• Rydym yn anfon llythyrau hysbysu rhent i roi gwybod i denantiaid ac awdurdodau lleol am gynnydd blynyddol mewn rhent.

• Rydym yn monitro newidiadau i daliadau gwasanaeth sy'n cael eu hawlio gan ddarparwyr cymorth tenantiaid.

• Rydym yn delio ag ôl-ddyledion rhent (arian heb ei dalu) gan fudd-dal tai neu ein tenantiaid.

• Rydym yn delio ag ad-daliadau rhent. Mae hyn yn cynnwys sefydlu cynlluniau ad-dalu, os oes angen.

  

Adolygiadau

 

Rydym yn cynnal cyfarfodydd bob blwyddyn gyda’n heiddo, awdurdodau lleol partner a darparwyr cymorth i wirio bod popeth yn iawn yn ein heiddo a gyda'n gwasanaethau.

 

• Mae gennym Adolygiadau Rheoli Tai Blynyddol yn ein holl eiddo

• Mae gennym Adolygiadau Cytundebau Gwasanaeth gyda Darparwyr Cymorth

• Mae gennym Adolygiadau Cytundebau Cymorth gydag awdurdodau lleol

• Rydym yn gweithio mewn partneriaeth ag awdurdodau lleol a darparwyr cymorth

  

Hyfforddiant

 

Mae ein tîm rheoli tai yn rhoi hyfforddiant i ddarparwyr cymorth. Mae hyfforddiant yn cynnwys:

 

• Taliadau gwasanaeth cymwys

• Hawliau a chyfrifoldebau tenantiaeth

• Materion rheoli a chynnal a chadw tai

 

Hefyd, rydym yn cynnal sesiynau hyfforddi i denantiaid ar eu hawliau a'u cyfrifoldebau.